Ενσωμάτωση του Microsoft Dynamics CRM με το Ringcental

Η ενσωμάτωσης του RingCentral με το Microsoft Dynamics 365 επιτρέπει στους εκπροσώπους πωλήσεων και τους πράκτορες να απλοποιούν τις καθημερινές επιχειρηματικές διαδικασίες με κρίσιμες για την επιχείρηση ενέργειες όπως η δυνατότητα κλήσεων, τα αναδυόμενα παράθυρα εισερχομένων και η αυτόματη καταγραφή κλήσεων και SMS.

Χάρη σε αυτή την ενσωμάτωσης, θα είστε σε θέση να επεκτείνετε τις δυνατότητες CRM και να αυτοματοποιήσετε τον κύκλο πωλήσεων, να αυξήσετε την παραγωγικότητα του προσωπικού, να βελτιώσετε την αποδοτικότητα των κλήσεων και να ενισχύσετε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

Λεπτομέρειες λογαριασμού καλούντος και ιστορικό επαφών εμφανίζονται αυτόματα για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, έτσι ώστε τα μέλη της ομάδας σας να είναι πάντα έτοιμα για εισερχόμενες κλήσεις από τους πελάτες σας. Θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα μηνύματα κειμένου, τα ηχογραφημένα μηνύματα και τα φαξ του RingCentral από ένα μόνο μέρος.