

Veți putea automatiza departamentul de vânzări și reduce numărul de apeluri pierdute datorită integrării OneBox de la Ringostat.
OneBox este o platformă care ajută companiile să înțeleagă mai bine nevoile clienților. Când primiți un apel telefonic de la un client, puteți configura un mesaj pop-up cu posibilitatea de a crea un contact. Aceasta economisește timp pentru manageri și reduce eroarea umană. Astfel, evitați situațiile în care managerii fac greșeli sau uită să salveze contactele.
Istoricul apelurilor și înregistrările apelurilor sunt transferate în OneBox. Și puteți evalua activitatea managerilor ascultând apelurile în interfața CRM și analizând istoricul apelurilor și starea (răspuns, pierdut etc.). Sunati înapoi clienții care nu au primit un răspuns la timp.
