Підтримка клієнтів

Reply.io

Reply.io

Reply.io: багатоканальна платформа продажів, яка оптимізує комунікацію у процесі продажів, від пошуку потенційних клієнтів через електронну пошту на LinkedIn Sales Navigator до узгодження зустрічей.


Tidio Chat

Tidio Chat

Tidio Chat - це програмне забезпечення для онлайн-чату, яке поєднує повідомлення з електронної пошти, Facebook Messenger та віджетів чату на веб-сайті в єдиний інтерфейс агента, дозволяючи агентам обробляти всі повідомлення клієнтів одночасно, використовуючи одні й ті самі інструменти, незалежно від того звідки надходять запити.


Dixa

Dixa

Dixa - це хмарний сервіс підтримки клієнтів, який дозволяє спеціалістам надавати підтримку по телефону, електронній пошті та в онлайн-чаті. Створений для вхідних call-центрів, контактних центрів та малого бізнесу, користувачі можуть отримати доступ до платформи з будь-якого місця у своєму браузері.


Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk: служба підтримки клієнтів. Допомагає автоматизувати завдання через розподіл додатків.


FullStory

FullStory

FullStory - це веб система цифрової розвідки, яка допомагає вам оптимізувати досвід користувачів.


Gainsight

Gainsight

Gainsight - це платформа, яка пропонує різноманітні рішення для збору інформації, відстеження відгуків, взаємодії з клієнтами, роботи з вашою командою та досягнення найкращих бізнес-результатів.


Help Scout

Help Scout

Help Scout - це хмарне рішення для служби підтримки, яке допомагає малому бізнесу та малим командам керувати відносинами з клієнтами.


Klaus

Klaus

Klaus - це хмарне рішення, яке допомагає командам підтримки клієнтів аналізувати розмови та збирати зворотній зв'язок.


Klaviyo

Klaviyo

Klaviyo — це платформа для автоматизації маркетингу, зосереджена на електронній пошті для електронної комерції.


LionDesk

LionDesk

LionDesk – це платформа CRM та автоматизації маркетингу, призначена для професіоналів у різних галузях. Вона оптимізує управління лідами, автоматизує комунікації та інтегрує численні інструменти. Основні функції включають автоматичний набір, управління транзакціями та підтримку лідів на базі ШІ, пропонуючи комплексне рішення для покращення відносин з клієнтами та ефективності бізнесу.


Plesk

Plesk

Plesk — це панель керування веб-хостингом, яка дозволяє користувачам керувати своїми веб-сайтами, застосунками та серверами з єдиного інтерфейсу.


Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo — це гнучке рішення Service Desk на базі OTRS, яке пропонує управління заявками, інструменти ITSM, багатоканальну підтримку та широкі можливості налаштування для покращення IT-підтримки та обслуговування клієнтів. RU: Rexpondo — это гибкое решение Service Desk на основе OTRS, предоставляющее управление заявками, инструменты ITSM, многоканальную поддержку и расширенные настройки для оптимизации IT-поддержки и обслуживания клиентов.


SysAid

SysAid

SysAid - це онлайн-сервіс підтримки користувачів. Це повне веб-рішення для будь-якого ІТ-відділу. Метою системи є автоматизація підтримки та моніторингу систем. Сервіс SysAid дозволяє вирішити всі проблеми та питання в ІТ.


Zendesk

Zendesk

Zendesk - це веб-сервіс, який розроблений для підтримки клієнтів. Підтримка клієнтів - це часозатратний процес, який не зупиняється ні на секунду.


Zoominfo

Zoominfo

ZoomInfo — провідна компанія у сфері даних, яка пропонує пошукову систему для бізнес-контактів, спеціалізується на продажах, маркетингу, генерації лідів та відстеженні даних у реальному часі.